旧サイト会員さまへ

【シナコバオンラインショップ】サイトリニューアルに伴う、パスワード再設定のお願い

旧サイトで会員登録済みのお客さまの「ご登録会員情報」は新サイトへのデータ移行を行っておりますが、
これまでログイン時にご利用いただいていた「パスワード」は紐づけがされておりません。

【ご注意ください】
パスワード再設定をしない場合は、旧サイトで保有していたポイントは使えません。※再設定により、ポイントの引継ぎが可能になります。

そこで、旧サイト会員さまには順次、旧サイト登録メールアドレス宛にショップから「パスワード再設定のメール」を送らせていただいております。
お手数をおかけいたしますが、下記よりパスワード再設定をお願いいたします。

＜再設定メールが届いているお客様へ＞

＜再設定メールが届いていないお客様へ＞

＜分からないのでスタッフに聞きたいお客様へ＞

再設定メールが届いているお客様へ

※下記画像と配信メールの文章内容は異なる場合もございます。

①メールにある「パスワード再設定画面へ」をクリックし、
「パスワードを再設定する」ページへアクセスする。

②「パスワード欄」にご自身で決めたパスワードを入力、「パスワード再設定」をクリックして完了です。
※パスワードは、旧サイトで使用されたパスワードでの入力も可能です。

③お客さまのマイページになる「マイアカウント（会員情報）」画面に切り替わり、設定は完了です。

④なお、ご登録のアドレスに「パスワード設定完了メール」が届きます。

アカウント

パスワード

※ご不明点等はお気軽にお問合せくださいませ。

＜再設定メールが届いていないお客様＞

①下記QRコードをスマートフォンカメラで読み込んでください。

●スマホの方や、QRコードが読み取れない方はココをタップしてください●

＜QRコードの読み込み方＞
●カメラ起動を、上記のQRコードにカメラを向けると、ページを読み込みます。
●スマホの機種によっては、URL表示が出ます。その場合は、表示されている文字の部分をタップ（押す）してください。
●読み込めない場合はお気軽にお問合せください。

②下記のようなページが開きますので必要事項を入力し登録を押す。

QRコード

③ご入力いただいたメールアドレスに件名「シナコバ公式オンラインショップよりパスワード再設定のお願い」のメールが届きます。メールを開き「パスワードの再設定画面へ」をタップ（押す）してください。

④「パスワードを再設定する」画面が表示されます。

パスワード入力し、パスワード再設定ボタンを押せば完了です！
※②で入れたパスワードがわからなくなった場合、この画面で「新しいパスワード」を入力し、パスワード再設定ボタンを押して完了。

＜分からないのでスタッフに聞きたい＞

お手数ですが、お電話またはメールにてご連絡ください。
●お問合せ電話番号：06-6942-4758　/ 電話受付時間：10時〜17時（月～金）
●メールの場合はココをクリックしてください。

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＜最終購入日から2年経過されているお客様は新規登録をお願いいたします＞

（1）「ログイン（マイページ）/会員登録」ページへアクセスします。
（2）「アカウントを作成する」をクリックします。
（3）必要事項を入力したら完了です。
※入力したメールアドレスには「会員登録完了メール」（下記画像参照）が届きます。

＜会員登録の注意点＞
・同じメールアドレスの重複登録はできませんのでご注意ください。
・ご登録方法がご不明な場合はお気軽にお問合せくださいませ。